Por Dentro do Adwords
O blog oficial do Google para notícias, informações e dicas sobre o AdWords
Papo AdWords - entrevistas com profissionais de marketing digital
terça-feira, 28 de maio de 2013
Estamos lançando hoje uma nova série de posts no Por Dentro do AdWords:
Papo AdWords.
Nesta série, entrevistaremos profissionais de marketing digital que utilizam as soluções de publicidade Google, para apresentar uma visão do mercado sobre as estratégias mais utilizadas. E quem quiser continuar a conversa no Twitter pode usar a hashtag
#papoadw
.
Os primeiros entrevistados serão os
Principais Colaboradores da Comunidade do AdWords
. Eles responderão as perguntas mostrando suas percepções, métricas e impacto do AdWords em seus clientes e em sua vidas.
Nosso primeiro entrevistado é o Nuno Mota, nascido em Portugal, formado em Marketing, área na qual trabalha até hoje - e desde 2008 com foco em Marketing Digital. Atualmente, ele trabalha na
Netgocio
, com sede em Guimarães, Portugal. Para saber um pouco mais sobre ele,
clique aqui
.
Que formatos de anúncios você prefere?
Prefiro sempre os anúncios que geram os melhores resultados. Objectivamente, os anúncios de texto por estarem associados à pesquisa são os que considero mais eficazes.
Por outro lado tenho também maior liberdade, ao contrário dos anúncios multimédia em que tenho de recorrer à equipa de design para passar para a prática as ideias pré concebidas, embora considere que o construtor de anúncios seja uma grande ajuda para que tem essa falta de conhecimentos.
Você utiliza anúncios de vídeo? Se sim, qual formato acha o mais eficaz?
Gostaria de responder que sim, mas na realidade tive oportunidades escassas de desenvolver uma campanha de vídeos, dado o mercado nacional estar ainda prematuro e de alguma forma ainda limitado às grandes marcas/empresas.
Como você decide os formatos de anúncio que usará em uma campanha?
A escolha do formato de anúncios a utilizar está sempre dependente dos objectivos traçados para uma campanha.
Os anúncios de texto estão sempre presentes numa fase de arranque das campanhas, em alguns casos em que o objectivo é também aumentar a notoriedade desenvolvemos anúncios gráficos em formato GIF nos diversos tamanhos. Há uns tempos atrás o que mais utilizávamos era a tecnologia FLASH para anúncios gráficos, no entanto deixou se ser uma opção dado não ser compatível com dispositivos móveis.
A inserção de palavra-chave é valida para quais casos?
Na realidade considero a inserção de palavras-chave válida praticamente para todos os casos.
Esta funcionalidade permite uma melhoria significativa do CTR de anúncio, no entanto deve ser usado com alguma parcimónia e lógica, para não corrermos o risco do anúncio parecer estranho e não transmitir para o utilizador a mensagem adequada o que pode trazer o aumento de cliques não qualificados.
Normalmente, recomendo o uso da inserção de palavras-chave no url de visualização em que o utilizador sente que vai ser direcionado para uma página que fala precisamente sobre o que está a pesquisar e uso também no título do anúncio para captar a atenção do utilizador e cativar o interesse para a leitura da linha descrição 1 e 2.
Para departamentos que tem muitos produtos, como vocês fazem para criar anúncios gráficos específicos para o Remarketing?
No Google ser relevante é a chave para o sucesso, então numa loja online em que na maioria dos casos temos milhares de produtos, fica difícil fazer um anúncio gráfico especifico para cada produto.
Uma forma simples que já utilizei com resultados assinaláveis, foi criar várias listas de remarketing separadas por categoria, depois com a ajuda do construtor de anúncios do Google criei vários anúncios a categorias de produtos a destacar somente os produtos em promoção.
Você sente que uma campanha está indo bem quando....
A campanha está a gerar resultados para o cliente, afinal é essa a matriz do AdWords. Tal como a maioria dos anunciantes foco essencialmente em resultados/conversões, salvo casos pontuais de branding.
Por isso um dos primeiros passos da fase de configuração de campanhas é configurar os recursos disponíveis para mensurar os resultados (GA, acompanhamento de conversões, acompanhamento comercio eletrónico, etc).
Estas ferramentas são essenciais para avaliar o sucesso das campanhas. No entanto, aspectos como aposta no índice de qualidade e na obtenção de histórico positivo para as campanhas é a chave inicial para (re) colocar as campanhas no bom caminho.
Métricas como a taxa de rejeições, tempos médios na página, taxa de visitantes de retorno, quota de impressão, são ótimos indicadores para analisar se algo está bem ou errado com as nossas campanhas. Devemos agir quando constatamos que algum destes factores está de alguma forma abaixo do considerado normal, mas atenção pois não devemos ser precipitados. É indicado permitir que as campanhas obtenham um histórico razoável (na minha opinião 30 dias para a maioria dos casos), para assim podermos analisarmos padrões e poder corrigir com segurança algo que possa estar errado ou que possa ser melhorado.
Devemos analisar de forma global estes indicadores: índice de qualidade, taxa de CTR positivo, posição média boa, lance de CPC real reduzido, % de rejeições, % de conversões, etc tudo isto são sinais sobre o que está acontecer com as nossas campanhas que devemos usar em beneficio próprio.
Postado por Juju, da Equipe Por dentro do AdWords.
Práticas recomendadas para definir lances (parte 1 de 6): priorização e repetição em seus ajustes de lance
terça-feira, 28 de maio de 2013
Hoje, estamos iniciando uma série educativa detalhada para ajudar os anunciantes a otimizar os lances de suas campanhas do Google AdWords neste mundo com vários tipos de tela usando muitos dos novos recursos e ferramentas que apresentamos recentemente. Ao longo da série, abordaremos as práticas recomendadas para definir ajustes de lance nas campanhas avançadas, incluindo recomendações sobre como definir ajustes de lance específicos para celular, local e horário do dia. Também mostraremos formas de incorporar a automação no processo de otimização de lances e compartilharemos como as empresas estão usando essas soluções para alcançar objetivos específicos. Esperamos que essa série seja útil para você.
Na postagem de hoje, forneceremos as práticas recomendadas para priorizar ajustes de lance para diferentes locais, horários e dispositivos. Forneceremos também sugestões de meios de otimizar esses ajustes ao longo do tempo, especialmente, à medida que os resultados e as condições da empresa mudarem.
Visão geral
Neste novo mundo com vários tipos de tela, os anunciantes estão em busca de novas formas de alcançar pessoas com anúncios relevantes para o contexto delas. Com uma
campanha avançada
, você pode alcançar consumidores com facilidade e variar os lances por dispositivo, local e horário do dia, tudo em uma única campanha.
Saiba mais
sobre esses três tipos de ajuste de lance e o que cada um deles pode fazer por sua empresa.
Empilhamento de ajustes de lance
Os ajustes de lance podem ser empilhados uns sobre os outros para otimizar o alcance para cada campanha. Por exemplo, se você gerencia uma loja em São Paulo e sabe que sua campanha apresenta um bom desempenho em celulares todos os dias, exceto aos domingos, pode definir ajustes de lance para aumentar os lances para celulares e para São Paulo, e diminuí-los aos domingos.
Exemplo
Lance de palavra-chave ajustado =
Lance de palavra-chave R$ 1,00 X (São Paulo 1,20) X (domingo 0,50) X (celular 1,10) = R$ 0,66
Neste exemplo, definimos o ajuste de lance de local para São Paulo para +20%, o ajuste de lance de horário para domingo para -50% e o ajuste de lance para celular para +10%. Supondo que seu lance inicial fosse R$ 1,00, seu lance final seria R$ 0,66, ou -34% em comparação com seu lance original.
Com vários ajustes de lance, como nesse exemplo, você poderá chegar a uma estratégia de definição de lances desejada. No entanto, os ajustes de lance individuais ainda serão aplicáveis a todas as dimensões. Por exemplo, o lance reduzido aos domingos será aplicável a todos os dispositivos e geografias.
Priorização de ajustes de lance
A forma de gerenciar as operações de sua empresa e de definir as metas gerais são os principais fatores que determinam a ordem na qual você define seus ajustes de lance. Recomendamos que você defina seu tipo de ajuste de lance mais importante primeiro (local, dispositivo ou horário). Quando estiver satisfeito com seu desempenho, você poderá adicionar o segundo tipo de ajuste de lance e, eventualmente, o terceiro.
É importante que esse processo seja orientado por um bom entendimento básico da empresa:
Se você tiver uma loja que fica aberta somente durante determinados períodos, o horário provavelmente será o ajuste de lance mais importante a ser definido primeiro.
Se você notar um desempenho em publicidade muito diferente em países, cidades, estados ou códigos postais diferentes (ou se desejar definir um lance mais alto para usuários que estão fisicamente próximos de suas lojas), o local poderá ser o primeiro ajuste de lance a ser definido.
Se seu desempenho em publicidade variar significativamente entre celulares e outros dispositivos, o dispositivo poderá ser seu ponto de partida para os ajustes de lance.
O Google AdWords fornece informações úteis para determinar qual tipo de ajuste de lance é o mais importante para você. Você também pode ter ferramentas de terceiros ou sistemas de backend que podem informar a priorização.
Repetição
Com o tempo, você deverá repetir cada um de seus ajustes de lance para alcançar os objetivos desejados, já que ocorrem mudanças em seus resultados e nas condições de sua empresa. Recomendamos que você analise esses ajustes regularmente para capturar alterações sazonais e garantir que esteja otimizando o ROI (retorno do investimento).
Lembre-se de que, com dados melhores sobre seu desempenho em publicidade, você poderá otimizar seus ajustes de lance. Veja algumas dicas:
Se você não acompanhar as conversões, poderá otimizar seus ajustes de lance com base em cliques ou impressões.
Se você acompanhar o número de conversões (usando o
acompanhamento de conversões do Google AdWords
, o
Google Analytics
ou outras ferramentas), poderá definir seus ajustes de lance com base no CPA (custo por aquisição) e nas conversões reais.
Se você acompanhar a receita ou o lucro associado a cada conversão (usando a
funcionalidade de comércio eletrônico do Google Analytics
ou outras ferramentas), poderá definir seus ajustes de lance com base na receita real originada de seus anúncios.
Lembretes
Para usar os recursos que analisamos hoje, você precisará fazer upgrade de suas campanhas para as campanhas avançadas. A partir do dia 22 de julho de 2013, começaremos a fazer upgrade de todas as campanhas automaticamente.
Saiba mais
.
Na próxima postagem, nos aprofundaremos em como personalizar seu ajuste de lance para celular para cada campanha combinando seus dados do Google AdWords (impressões, cliques e custo) com as principais estatísticas de sua empresa, como o número de visitantes na loja que chegaram a ela graças a seus anúncios e o valor médio do pedido.
Postado por John Sullivan, especialista em soluções de pesquisa.
Destaques da Semana na Comunidade AdWords
segunda-feira, 27 de maio de 2013
Vejam os destaques da semana passada:
Sábado passado ocorreu o
Primeiro Encontro de Profissionais AdWords & Analytics
em SP organizado por
RicardoFernande
. O evento foi um sucesso, uma oportunidade única para fazer contatos. Confiram as
fotos
!
Querem saber
como otimizar seu site
?! Não percam esse post com dicas que todo mundo deveria saber.
Natalia C
, especialista do Google na área de Varejo, compartilha
as melhores práticas de texto de anúncio
para o segmento. Vale a pena conferir!
Dúvidas sobre orçamento mensal, orçamento por campanha, orçamento da conta, orçamento compartilhado?! Leiam
essa discussão
.
Confiram Pri e Luciana dando dicas de
Como explorar oportunidades de negócio no Dia dos Namorados
no sexto hangout da Serie Soluções Google para seu Negócios.
Confiram
o vídeo
.
Esperamos vocês na
comunidade
.
Postado por Elisa, da equipe Por Dentro do AdWords.
Você sabe o que acontece com os visitantes do seu site depois do clique no anúncio?
sexta-feira, 24 de maio de 2013
É sempre muito importante verificar e otimizar a sua campanha de texto, vídeo ou display para atingir a melhor audiência possível. Contudo, chegar no seu público alvo é apenas o primeiro passo para conseguir ter um ótimo desempenho na sua divulgação de Branding ou de Vendas.
O segundo ponto importante é conseguir levar seus clientes até uma página de fácil utilização e que permita realizar o seu objetivo, e o do seu cliente, em poucos cliques e poucas ações. Pensar cuidadosamente este passo a passo facilita a interação do usuário com o seu site e, consequentemente, vai aumentar o seu retorno por investimento.
A melhor maneira de testar o funcionamento do seu site é acompanhar as suas estatísticas no Google Analytics. Caso não saiba o que é o Google Analytics ou não tenha ele instalado em seu site,
vale a pena verificar este link.
Sobre os Relatórios de Navegação
Uma das ferramentas do Google Analytics que todo anunciante tem que usar é o relatório de navegação. Este é um gráfico que traça a rota ou o caminho que o usuário percorreu ao navegar pelo site. Veja um exemplo deste gráficos:
Estes relatórios são ideias para verificar:
O volume relativo das visitas ao site pela dimensão escolhida (por exemplo, origem do tráfego, campanha, navegador)
O volume relativo dos visitantes em cada etapa (nó) do caminho
O volume relativo do tráfego e a taxa de abandono entre as etapas (saídas)
Onde os visitantes recuaram ao longo do caminho
Métricas específicas para conexões, nós e saídas de nó analisadas
A dica é sempre acompanhar seus clientes desde o momento em que eles pensam em fazer a compra (com o anúncio) até o momento da finalização (com ferramentas de acompanhamento como o analytics.)
Entenda mais sobre este relatório!
Postado por Alberto, da equipe Por Dentro do AdWords.
O recurso de edição de planilha do Google AdWords será desativado em 30 de maio
sexta-feira, 24 de maio de 2013
Quando criamos o recurso de edição de planilha em 2009, queríamos tornar mais fácil para você fazer alterações em massa em suas campanhas. Desde então, lançamos a edição em massa para ajudar você a fazer alterações em grande escala em toda sua conta do Google AdWords, e os uploads de palavras-chave em massa para ajudar a adicionar, editar e remover palavras-chave em grande escala. A edição em massa e os uploads de palavras-chave em massa abrangem todos os recursos de edição de planilha e são mais eficientes e escalonáveis. Pensando nisso, desativaremos a edição de planilha em 30 de maio.
Se você estiver acostumado a usar a edição de planilha, com base no que deseja alcançar, poderá realizar uma destas duas ações:
Clique no menu suspenso "Editar" e escolha o tipo de edição em massa que deseja fazer. Com as edições em massa em suas palavras-chave, você poderá:
Pesquisar e substituir texto na palavra-chave ou no URL de destino
Adicionar texto à palavra-chave ou ao URL de destino
Definir novos lances, incluindo aumento para a primeira página ou o CPC na parte superior da página
Aumentar ou diminuir lances
Alterar os tipos de correspondência de palavras-chave
Adicionar/remover rótulos
Use os uploads de palavras-chave em massa. Na mesma página em que sempre foi possível fazer o download de relatórios de palavras-chave, clique na caixa com o texto "Editável". Será feito o download de uma versão especial e editável do Relatório de desempenho por palavra-chave, que você pode modificar e fazer upload.
Para mais informações sobre como usar esses recursos no lugar do recurso de edição de planilha, leia o artigo sobre
edições em massa
e o artigo sobre uploads de palavras-chave em massa em nossa
Central de Ajuda
.
Postado por Prashant Baheti, gerente de produtos do Google AdWords.
Já verificou os seus outros termos de pesquisa hoje?
quinta-feira, 23 de maio de 2013
Você já parou para reparar no rodapé da tabela de relatório de termos de pesquisa que existe um total de Outros termos de pesquisa? Mais precisamente essa linha aqui abaixo:
Mas e o que é essa linha?
A linha "Outros termos de pesquisa" exibe dados sobre termos que acionaram seus anúncios, mas que não estão listados individualmente em sua tabela "Termos de pesquisa. Os dados são exibidos nessa linha se ambas as seguintes condições forem atendidas:
Você não recebeu cliques nesse termo nos últimos 30 dias (de visitantes que não estavam bloqueando seus URLs de referência).
O termo não foi inserido por um número significativo de pessoas.Tenha em mente que os dados de pesquisas das últimas 24 horas estarão sempre nessa linha.
E porque ela é importante?
Veja, por exemplo na imagem acima, que o CTR desses termos são o que puxam para baixo o CTR da sua campanha como um todo. E todos nós sabemos que um CTR baixo acarreta em menores índices de qualidade e então a necessidade de ter maiores CPC para aparecer lá no topo.
O que fazer agora?
Faça uma renovação na sua lista de palavras-chave, removendo palavras-chave em correspondência ampla e altere para uma correspondência de frase e exata. Lembrando, claro, que o conjunto de palavras-chaves em correspondência ampla com uma lista extensa de palavras-chaves negativas também pode servir.
Normalmente essa linha não fica tão evidente, mas é sempre importante estar de olho nela para melhorar a sua performance em termos de retorno e também de índice de qualidade.
Postado por Rafael, da equipe Por Dentro do AdWords.
Conecte, clique e converta por todo o mundo com o Google Shopping
quarta-feira, 22 de maio de 2013
Em 11 de junho, será concluída a transição do Google Shopping para um modelo comercial no Reino Unido, Alemanha, França, Japão, Itália, Espanha, Holanda, Brasil, Austrália, Suíça e República Tcheca. Quando a transição estiver concluída, as informações do produto gratuitas não aparecerão mais no Google Shopping e os resultados serão classificados de acordo com sua relevância, com os lances como fator adicional. A classificação dos resultados de pesquisa naturais do Google no Google.com não mudará. Acreditamos que este novo modelo com base em
anúncios da lista de produtos
ajudará varejistas de todos os portes a conectar os produtos certos a clientes de todo o mundo, aumentar os cliques para seus sites e converter mais usuários em compradores.
Acima e avante
Estamos felizes com a adoção rápida do Google Shopping pela comunidade varejista global. Mais de um bilhão de produtos são promovidos atualmente em nível global no Google Shopping, tendo como motivação principal o crescimento de 300% por ano dos vendedores participantes (incluindo muitos agregadores e mercados). Também observamos um aumento de 20% no tráfego dos varejistas durante o último ano.
Histórias de sucesso de comerciantes globais
Consultamos diversos varejistas de todo o mundo que adotaram o Google Shopping e conseguiram ótimos resultados. Confira os destaques abaixo:
França
A
eSearchVision
ajudou a
Vertbaudet
, uma empresa varejista especializada em itens de vestuário e decoração infantis, a lançar uma campanha de anúncios da lista de produtos que agora é responsável por 7% da receita.
Japão
A
Enigmo
gerencia um site de compras sociais que oferece aos clientes do Japão itens de marca de vendedores de outros países. Depois de otimizar os dados no Google Shopping, a Enigmo conseguiu aumentar o número de inscrições de novos clientes.
Holanda
A
TuinFlora.com
é uma empresa familiar que exporta bulbos de flores, sementes e plantas para toda a Europa e os EUA. Após promover os produtos no Google Shopping para seus principais mercados de exportação, as taxas de conversão aumentaram em 20%.
Reino Unido
A
Equimedia
ajudou a
WHSmith.co.uk
, empresa varejista de livros, artigos de papelaria, etc., a promover seus produtos no Google Shopping. Os anúncios da lista de produtos representam 6% do gasto total de PPC, mas também 10% da receita, gerando um ROI total 59% superior ao dos anúncios de texto padrão.
Alemanha
A
Hurra.com
ajudou a
bonprix
, empresa varejista líder no setor da moda, a complementar anúncios de texto padrão com anúncios da lista de produtos, gerando uma taxa de cliques 50% mais alta e uma taxa de conversão 30% melhor pelo mesmo custo por clique.
Aproveite ao máximo o Google Shopping
Quer você esteja começando a usar anúncios da lista de produtos ou em busca de estratégias de otimização mais avançadas, compilamos nossas principais recomendações para o sucesso no Google Shopping. Leia essas dicas rápidas abaixo e inscreva-se em um de
nossos próximos Hangouts on Air em seu país
para saber como se preparar para a transição comercial global.
Se ainda não usa anúncios da lista de produtos
Primeiros passos com o Merchant Center
, onde você faz upload dos dados do produto no Google
Depois que seus produtos estiverem no Merchant Center,
crie uma campanha de anúncios da lista de produtos
para promover seus produtos no Google Shopping
Se já usa anúncios da lista de produtos
Use o destino "
Todos os produtos
" para promover rapidamente todo seu inventário
Tire proveito do
lance automático
para anúncios da lista de produtos, que poupa seu tempo e seus recursos ao permitir que o Google ajuste automaticamente seus lances de CPC de modo a otimizar o tráfego
Forneça
dados de alta qualidade
e siga nossas
especificações do feed de produtos
atualizadas
Promova produtos em diversos dispositivos fazendo
upgrade
de todas as campanhas de anúncios da lista de produtos para campanhas avançadas
Para agências
Participe do
Google Engage
para receber as últimas notícias, treinamentos e suporte para agências da equipe do Google Shopping
Precisa de mais assistência? Teremos prazer em ajudar. Fique à vontade para visitar a
Central de Ajuda
ou ligar para um de nossos especialistas do Shopping em seu país, conforme listado a seguir:
Austrália - 1800 087 124
Brasil - 0800 727 8947
República Tcheca - 800 500 353
França - 805 540 727
Alemanha - 0800 5894933
Itália - 800930819
Japão - 0120-984-684
Holanda - 0800 2500026
Espanha - 900 814 539
Suíça - 0800 002539
Reino Unido - 0800 169 0711
Postado por Sameer Samat, Vice-Presidente de Gerenciamento de Produto, Google Shopping.
Relatórios Semanais Personalizados
quarta-feira, 22 de maio de 2013
Para gerenciar campanhas de um jeito bem fácil e rápido!
É possível programar relatórios personalizados para receber com uma frequência regular o andamento das suas campanhas, mesmo sem acessá-la.
Uma programação que pode ser bastante útil é o relatório semanal da aba "Dimensões", veja como fazer:
Na sua conta AdWords, acesse a aba "Dimensões" e clique na seta preta para baixo, lá é possível personalizar o relatório como quiser e ainda é possível clicar e fazer a programação para receber no seu e-mail ou em outros e-mails de acesso à conta, como preferir. Já por padrão estão disponíveis dados de cliques, impressões, CTR, conversões etc.
Postado por Jackeline, da equipe Por Dentro do AdWords.
Planejamento mais fácil e melhores relatórios: novas ferramentas para anúncios gráficos
quarta-feira, 22 de maio de 2013
Campanhas de anúncios bem-sucedidas sempre dependeram de dois fatores: conhecer o público-alvo e usar esse conhecimento para alcançá-lo de maneiras inteligentes.
Hoje, temos a satisfação de apresentar algumas inovações que ajudarão os anunciantes da Rede de Display com as duas partes dessa equação. Elas são o
Planejador da Rede de Display do Google
e dois relatórios novos:
Desempenho demográfico
e
Desempenho em canais
.
Primeiro, conheça o Planejador da Rede de Display do Google, uma ferramenta de pesquisa e planejamento gratuita que oferece ideias e estimativas de segmentação para ajudar você a criar campanhas da Rede de Display melhores. Com base nos dados inseridos, a ferramenta sugere locais para exibir seus anúncios na Rede de Display do Google, além de detalhes relacionados importantes: intervalos de impressões e cookies de nosso inventário, análises por idade e sexo e informações do histórico de custo por clique(CPC, na sigla em inglês). Esses recursos podem ajudar você a:
Encontrar novos inventários. O Planejador da Rede de Display encontra e sugere milhares de websites, aplicativos para celular e canais de vídeo para seus anúncios no mundo on-line.
Gerar ideias de segmentação. Você está tentando alcançar jogadores de golfe ou pais de primeira viagem? Basta descrever os interesses deles, os websites que você sabe que eles acessam e os produtos que eles compram. O Planejador da Rede de Display usará esses dados para sugerir palavras-chave eficientes e outras ideias de segmentação.
Transformar dados em informações. Qual é a oportunidade total para sua campanha da Rede de Display do Google e o que você pode esperar como resultado? O Planejador da Rede de Display responde com estimativas e dados do histórico como embasamento.
O Planejador da Rede de Display faz parte do Google AdWords. Assim, com um simples clique você pode adicionar seu plano diretamente a sua conta ou fazer o download para compartilhá-lo. O Planejador da Rede de Display estará disponível no menu
Ferramentas e análise
e será lançado nas próximas semanas. Saiba mais na
Central de Ajuda
.
Agora, com relação à outra metade da equação: conhecer seu público-alvo. Nossos dois relatórios novos ajudarão você a compreender o desempenho de seus anúncios em diferentes segmentos de clientes e websites.
Os Relatórios de desempenho demográfico
mostram como diferentes segmentos demográficos e conjuntos de faixa etária e sexo respondem a suas mensagens mostrando as taxas de impressão, cliques e conversão de cada grupo: o sonho de todo profissional de marketing. Com essas novas informações, você pode personalizar seus anúncios com rapidez para torná-los mais relevantes para seu público-alvo e modificar as configurações de segmentação e lance para ter campanhas com melhor desempenho.
Os novos Relatórios de desempenho
em canais combinam canais automáticos e gerenciados em um único relatório. Assim, você pode ver com rapidez o desempenho de seus anúncios em diferentes websites e ajustar sua segmentação e seus lances de forma adequada e com facilidade. Esses novos relatórios estão disponíveis globalmente na guia "Rede de Display".
A beleza do mundo digital é poder acessar informações e realizar ações em tempo real. Esperamos que esses novos recursos forneçam a você mais informações, melhores maneiras de agir com relação a elas e uma maneira mais fácil e eficiente de comprar anúncios gráficos.
Postado por Christian Oestlien, Gerente de produto do Google AdWords.
Novas estratégias de lances flexíveis disponíveis nas campanhas avançadas
terça-feira, 21 de maio de 2013
Você já desejou poder aplicar o lance automático a uma parte de sua campanha e definir lances manualmente para outras palavras-chave da mesma campanha? Ou talvez você gostaria de aplicar uma única estratégia de lances a algumas palavras-chave de campanhas diferentes? Agora você pode, com as estratégias de lances flexíveis que estarão disponíveis nas próximas semanas quando você
fizer upgrade para uma campanha avançada
. Com as estratégias de lances flexíveis, é possível aplicar várias estratégias de lances em uma única campanha ou em várias campanhas. Isso proporciona a você a liberdade de escolher a estratégia de lances adequada sem ser limitado pela estrutura da conta.
Controle e informações com novas estratégias de lances flexíveis
As estratégias de lances flexíveis podem ser encontradas na Biblioteca compartilhada (veja imagens abaixo). Depois de criar uma estratégia de lances flexível, você poderá aplicá-la a palavras-chave, grupos de anúncios e campanhas específicos e monitorar seu desempenho.
Veja mais informações sobre o que cada estratégia de lances flexível faz e quando você pode utilizá-la:
Algumas de nossas estratégias de lances incorporam detalhes em tempo real durante cada leilão, como dispositivo, local e outros sinais de contexto para ajustar seus lances com base no desempenho previsto de seu anúncio. Essa abordagem oferece o potencial para um desempenho ainda melhor. O CPA desejado e o CPC otimizado usam essa tecnologia atualmente, e ela será incorporada a outras estratégias de lances futuramente.
Como personalizar as novas estratégias de lances flexíveis para que trabalhem para você
Com as estratégias de lances flexíveis, é possível aplicar uma estratégia de lances a palavras-chave em campanhas diferentes ou testar várias estratégias de lances em uma única campanha. Digamos, por exemplo, que você tenha uma empresa de consultoria em segurança de rede. Talvez você tenha algumas palavras-chave, como "segurança de rede", em várias campanhas com foco em gerar reconhecimento para sua empresa. Você pode aplicar a estratégia de lances
Segmentar o local na página de pesquisa
para essas palavras-chave específicas, independentemente de onde elas estejam em sua conta, para mantê-las em posições superiores. Então, digamos que você tenha outra campanha voltada principalmente para a geração de leads com palavras-chave como "auditoria de segurança de rede do perímetro", mas também com algumas palavras-chave de geração de reconhecimento, como "práticas recomendadas de segurança de rede do perímetro". Nessa campanha, você pode usar a estratégia de lances
CPA desejado
para os grupos de anúncios de geração de lead e a estratégia de lances
Segmentar local na página de pesquisa
para as palavras-chave de geração de reconhecimento.
Saiba mais sobre as estratégias de lances flexíveis visitando nossa
Central de Ajuda
. Assim como acontece com todos os tipos de automação, recomendamos que você monitore periodicamente o desempenho de suas estratégias de lances em relação a suas metas de publicidade.
Além dos novos recursos, como as estratégias de lances flexíveis e o
suporte para conversões (muitas por clique) no Otimizador de conversões
, estamos trabalhando em mais recursos de otimização para ajudar você a alcançar mais facilmente seus objetivos de publicidade, como o retorno dos gastos com anúncios. Conte-nos o que você acha das novas estratégias de lances flexíveis em nossa
Comunidade do AdWords
e fique atento para o que está por vir.
Postado por Andrea Cohan, gerente de marketing de produtos, Google AdWords.
Destaques da Semana na Comunidade AdWords
segunda-feira, 20 de maio de 2013
Seguem os destaques da semana:
Querem saber como avaliar a melhoria do índice de qualidade?! Não percam
essa discussão
!
Gravity
disponibilizou até um
scrip
que avalia e atribui um valor de índice de qualidade geral para a conta.
Conhecem Hits do Analytics?! Querem saber mais sobre os limites do programa?! Vejam esse
post
.
Leiam esse
post completissimo
(feito só por usuários)
explicando o sistema de código promocionais.
Querem entender sobre discrepância entre Analytics e outros programas de análise? Confiram
essa discussão
.
Acompanhem as dicas dadas por Priscila e Kaio sobre
como definir estrategicamente suas palavras-chave
no quinto hangout da Serie Soluções Google para seu Negócio.
Confiram o
vídeo
.
Esperamos vocês na
Comunidade do AdWords!
Postado por Elisa, da equipe Por Dentro do AdWords.
Visual renovado do AdWords Express
sexta-feira, 17 de maio de 2013
Olá, meu nome é Cinthya, e lidero a equipe de experiência do usuário do AdWords Express. Hoje, ao
fazer login no AdWords Express
, você verá um layout totalmente novo. Ao aplicar os comentários de usuários recebidos por meio de vários estudos nos últimos quatro meses, minha equipe adotou uma abordagem totalmente diferente em relação à experiência do AdWords Express, e esperamos que você a considere simples e eficiente.
Gráficos de relatórios e estatísticas mais claros
Os usuários disseram que são pessoas ocupadas e que não querem gastar tempo analisando as informações que precisam. Assim, reformulamos o painel de controle para ajudar você a localizar rapidamente o número de visualizações e cliques gerados por seu anúncio. Você também pode comparar resultados acumulados ao longo do tempo com os novos gráficos de relatório. Como sua próxima pergunta natural seria "quanto custou para atrair esses clientes?", adicionamos um gráfico de pizza para acompanhar seus gastos mensais.
Seu parceiro durante a inscrição
Fizemos algumas melhorias significativas à experiência de inscrição. Depois de vários testes, simplificamos o processo para apenas três etapas nas quais precisamos que você forneça informações para criar um anúncio bem-sucedido: seleção de seu público-alvo, criação de seu anúncio e seleção de seu orçamento. Também analisamos cada etapa com a ajuda de novos participantes da pesquisa para garantir que havíamos usado termos diretos, não jargões de publicidade. A configuração de seu anúncio não levará mais do que alguns minutos.
Visualizações de anúncios em tempo real
Por fim, adicionamos uma caixa de visualização onde você pode ver seu anúncio completo sendo criado enquanto você digita o título e o texto. Basta passar o mouse sobre os ícones para visualizar todos os formatos de anúncio que estão disponíveis com base no texto que você fornecer (faça uma experiência agora em
google.com.br/adwords/express
).
Estamos trabalhando constantemente para melhorar a experiência do usuário do AdWords Express com o objetivo de ajudar pequenas empresas a exibir seus anúncios on-line de forma rápida e simples. Sendo assim, continue enviando
comentários
.
Postado por Cinthya Mohr, líder da equipe de experiência do usuário.
Gerencie campanhas avançadas no AdWords Editor 10.1
quinta-feira, 16 de maio de 2013
A versão mais recente do AdWords Editor oferece mais formas de fazer alterações em massa nas campanhas avançadas. Com a nova versão, é possível:
Definir ajustes de lance para canais, tópicos e públicos-alvo.
Definir ajustes de lance para celular no nível do grupo de anúncios.
Fazer upgrade de campanhas em massa usando a importação para CSV ou a ferramenta Adicionar/Atualizar várias campanhas.
Usar os novos parâmetros do ValueTrack {ifmobile} e {ifnotmobile}.
Também melhoramos as estatísticas de desempenho, das quais você pode fazer o download, para locais, públicos-alvo e canais. Na guia "Palavras-chave", doze novas colunas mostram o desempenho detalhado de palavras-chave na Rede de Display.
Para mais detalhes sobre essas alterações e outras atualizações, consulte as
notas da versão do AdWords Editor 10.1
.
Na próxima vez que você iniciar o AdWords Editor, verá um aviso para fazer upgrade para a versão 10.1. Para saber mais sobre como fazer upgrade, incluindo como manter as alterações e os comentários não publicados durante o processo,
leia estas instruções
. Você também pode fazer o download da versão 10.1 no
website do AdWords Editor
.
Observação: as versões anteriores do AdWords Editor continuarão sendo suportadas por quatro meses para que você tenha tempo de fazer o upgrade. Para garantir o uso ininterrupto do AdWords Editor, você precisará fazer upgrade até o dia 16 de setembro de 2013.
Postado por Priscila, da equipe Por Dentro do AdWords.
Faça upgrade para as campanhas avançadas com mais facilidade com a nova Central de upgrade do AdWords
terça-feira, 14 de maio de 2013
As
campanhas avançadas
ajudam você a alcançar as pessoas com os anúncios certos com base em seu contexto (como localização, horário do dia e dispositivo) sem precisar configurar e gerenciar várias campanhas diferentes. Para a maioria dos anunciantes, o upgrade é um
processo simples de três etapas
. Os anunciantes já fizeram upgrade de mais de 1,5 milhões de campanhas e
tiveram ótimos resultados
.
Nova Central de upgrade
Hoje, estamos introduzindo a Central de upgrade para facilitar o upgrade para os anunciantes que têm muitas campanhas. Com a Central de upgrade, você pode fazer upgrade de várias campanhas de uma só vez e integrar campanhas com apenas alguns cliques. À medida que a Central de upgrade for lançada para todas as contas nas próximas semanas, você poderá acessá-la na barra de navegação à esquerda, na guia "Campanhas".
Saiba mais
.
Ponto de entrada na Central de upgrade
Há duas maneiras básicas de usar a Central de upgrade.
1. Upgrade em massa
Com essa opção, você tem uma maneira rápida de fazer upgrade de várias campanhas que não precisam ser integradas. Em vez de fazer upgrade de uma campanha por vez, você pode selecionar várias campanhas, escolher um ajuste de lance para celular, visualizar as estimativas de tráfego e fazer upgrade com menos cliques.
2. Integração e upgrade
Se você tem campanhas somente na Rede de Pesquisa ou nas Redes de Pesquisa e Display com palavras-chave e locais de destino semelhantes, a Central de upgrade as identifica automaticamente como candidatas à integração. Você poderá, então, visualizar e ajustar as configurações, os grupos de anúncios e as extensões propostos para a campanha integrada. Por padrão, os grupos de anúncios e os orçamentos serão integrados. Outras configurações e extensões da campanha principal substituirão as da campanha secundária.
Visualização da tabela de configurações da campanha integrada
Depois de criar novas campanhas avançadas, é recomendável
fazer upgrade de suas extensões
para maior controle, flexibilidade e relevância. É recomendável também adicionar novamente palavras-chave importantes, palavras-chave negativas, extensões ou locais de destino da campanha secundária que foram excluídos no processo de integração.
É recomendável fazer upgrade de campanhas somente para a Rede de Display em vez de combiná-las. A ferramenta de upgrade não tem suporte para a integração de anúncios gráficos, critérios de segmentação por público-alvo e outros elementos de campanha específicos da Rede de Display.
Há também um modo avançado na Central de upgrade que permite uma visualização de todas as campanhas de sua conta, proporcionando mais flexibilidade e menos orientação, se você já tiver desenvolvido uma estratégia de integração e upgrade.
Lembrete
A partir do dia 22 de julho de 2013, começaremos a fazer upgrade de todas as campanhas para campanhas avançadas.
Postado por Neil Inala, gerente de produto do Google AdWords.
Destaques da Semana na Comunidade AdWords
segunda-feira, 13 de maio de 2013
Vejam os destaques da semana passada:
Tivemos uma
série de posts sobre escolha de palavras chaves por vertical
:
Varejo
Turismo e viagens
Educação
Veículos
Negócios locais
O
anúncio não tem impressões na Rede de Display?
Leiam esse post e vejam o que vocês devem checar para entender por que seu anúncio não está aparecendo.
Carol R
queria fazer
exclusão de locais em campanhas avançadas
e gerou um tópico com passo a passo de como fazer para impedir que seus anúncios sejam exibidos fora da sua região de segmentação.
Quais são as principais estratégias para garantir uma CTR boa?
Dicas para ir além da configuração de campanha e pensar na página de destino.
Na quinta tivemos o quarto Hangout da série
Soluções do Google para o Seu Negócio: como tornar sua marca conhecida
. Edson e Priscila falam sobre
branding
e a Rede de Display.
Esperamos vocês na
Comunidade do AdWords!
Postado por Elisa, da equipe Por Dentro do AdWords.
Especificação do feed do Google Shopping atualizada
quarta-feira, 8 de maio de 2013
No ano passado, anunciamos o lançamento do novo modelo comercial do Google Shopping com base em anúncios da lista de produtos nos
Estados Unidos
e
globalmente
. Acreditamos que estas mudanças, além de melhorar a experiência do usuário, irão gerar novas oportunidades e ajudar os varejistas de grande ou pequeno porte a atrair mais clientes para suas lojas.
A qualidade dos dados fornecidos pelos varejistas é essencial para atingir esses objetivos. Por isso, anunciamos algumas mudanças na
especificação do feed do Google Shopping
:
● Estamos aperfeiçoando nosso suporte a
multipacks definidos pelo comerciante
. Muitos produtos, como pastas de dentes, são vendidos em multipacks personalizados. A especificação do feed agora esclarece como tais produtos devem ser enviados.
● Telas de alta resolução são o futuro. Por isso, também começamos a recomendar
imagens de qualidade mais alta
, com pelo menos 800 pixels de altura e largura, para fornecer aos usuários uma melhor representação visual dos produtos anunciados.
●Alguns produtos, como itens personalizados, antiguidades ou colecionáveis, não possuem identificadores exclusivos de produto. Para esses produtos, introduzimos o atributo '
identificador existe
' [identifier exists]. Além disso, atualizamos nossos requisitos de
identificadores exclusivos de produto
.
● Atualizamos nossas orientações para os atributos
descrição e cor
de modo a torná-las mais exatas e acionáveis.
● Agora oferecemos suporte dedicado para
classes energéticas
e
preço unitário
para comerciantes com países da União Europeia ou a Suíça como destino.
● Comerciantes que promovem itens não indicados para menores em websites indicados para menores agora podem marcar itens específicos como não indicados para menores.
Algumas dessas mudanças não serão visíveis imediatamente para os usuários do Google Shopping. Queremos que os varejistas tenham tempo suficiente para a preparação e a adoção das medidas. Recomendamos que os varejistas utilizem o
recurso de feeds de teste
ou o
depurador de feeds
para garantir o processamento correto dos feeds atualizados.
Os varejistas podem consultar as
novas especificações do feed
e um
resumo de requisitos de atributos
em preparação para essas mudanças. Todos devem se certificar de que obedecem aos
requisitos legais
ao participar do programa Google Shopping.
Aplicação das novas especificações do feed do Google Shopping
O Google Shopping exigirá que todos os produtos apresentem identificadores exclusivos a partir de 15 de julho de 2013 para os Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha e França, e a partir de 16 de setembro de 2013 para todos os demais países de destino. O atributo 'identificador existe' [identifier exists] deve ser configurado como FALSE para identificar produtos para os quais não existe um identificador exclusivo de produto.
Postado por Sílvia, da equipe Por Dentro do AdWords.
Utilizando o Remarketing em vídeo para fidelizar clientes.
terça-feira, 7 de maio de 2013
O poder de interação de anúncios em vídeo atrai cada vez mais anunciantes a utilizarem o YouTube como uma ótima ferramenta de marketing. Com o Google AdWords para vídeo, você pode combinar a ciência da publicidade on-line com o envolvimento emocional do vídeo. Uma forma muito efetiva de atrair o público-alvo desejado de forma fácil.
Por que usar o remarketing para vídeo?
Uma ferramenta muito boa para trabalhar a fidelização de clientes é utilizar as ferramentas de AdWords para vídeo em conjunto com as listas de remarketing para vídeo. Com elas é possível segmentar suas campanhas para atingir o público que já interagiu com o conteúdo do seu canal no YouTube. Veja algumas das segmentações possíveis:
Usuários que interagiram ou visualizaram seus vídeos do YouTube.
Usuários que fizeram ou cancelaram a inscrição em seu canal.
Usuários que visualizaram seus anúncios TrueView In-stream
Usuários que visitaram seu canal.
Este tipo de ação permite reforçar a sua mensagem aos usuários que já assistiram a algum de seus vídeos ou que já visitaram o seu canal. Tornando maiores as suas chances de aumentar o retorno do investimento.
Saiba mais:
Remarketing para usuários do YouTube com o Google AdWords
Dicas para criar anúncios em vídeo eficazes
Dicas para otimizar sua campanha de vídeo
Postado por Alberto, da equipe Por Dentro do AdWords.
Destaques da Semana na Comunidade AdWords
segunda-feira, 6 de maio de 2013
Agora os destaques da semana serão postados às segundas feiras.
Vejam os desta semana passada:
- O
BrunoWired
entrevistou o Joaquim Cornélio, especialista do Google Adwords, que desvendou os mitos do Índice de Qualidade. O
AdCast #2
está fantástico!
-
Anderson N
lançou uma dúvida
sobre como calcular os investimentos
e tivemos um post interessante sobre cálculo de retorno de investimento (ROI) e dicas sobre conteúdo para engajamento com os usuários.
- Nesta terça tivemos o terceiro
Hangout da serie Soluções do Google para o Seu Negócio com o tema Especial dia das Mães.
Priscila e Alex dão dicas imperdíveis para campanhas de sazonalidade.
- Lançamos o
Estrelas em Ascensão
, programa destinado a dar reconhecimento aos voluntários que mais contribuem na comunidade e que podem se tornar
Principais Colaboradores
.
Confiram o
vídeo
com os destaques.
Esperamos vocês na
Comunidade do AdWords!
Postado por Elisa, da equipe Por Dentro do AdWords.
Marcadores
#papoadwords
#primeirospassos
#sosadwords
#StepInsideAdWords
+1
Acompanhamento de conversão
AdWords Editor
AdWords Express
AdWords para Vídeo
Ajustes de Lances
Analytics
Anúncios da Lista de Produtos
Anúncios de Produto
Anúncios de Texto
Anúncios Gráficos
Anúncios Lightbox
Anúncios para Celular
App
App do AdWords
Atualizações
Branding
Busca Orgânica
Campanha
Campanhas Avançadas
Campanhas do Google Shopping
Campanhas Mobile
Campanhas Sazonais
Casos de Sucesso
Central de Agências
Central de Ajuda
Central de upgrade
Checklist
Classificação de Anúncios
Cliques inválidos
Comunidade do AdWords
concurso
Conversões
Criador de Anúncios Gráficos
Cupons Promocionais
Desafio Google de Marketing Online 2014
Dicas Avançadas
Dicas para iniciantes/intermediários
Dispositivos Móveis
Doodle
Estratégias de lances
Experiências de Campanha
Extensões de Anúncio
Extensões de Local
Extensões de Produto
Faturamento
Ferramenta de palavras-chave
Ferramenta de Segmentação Contextual
Ferramentas
Fórum do AdWords
Funis de Pesquisa
Funis multicanais
Global Market Finder
Google AdSense
Google Certification Program
Google Expert Training Day
Google Grants
Google Meu Negócio
Google Partners
Google Places
Google Shopping
Google Think
Google Trends
Google+
Guia Oportunidades
Hangouts on Air
Índice de qualidade
Interface do AdWords
Lançamentos/Novidades
Locais de destino
Manutenção
Marca Registrada
Mercado
Mercado Online
Merchant Center
Metas do Analytics
Minha Central de Clientes
Mobile
Multi-telas
Nota Fiscal
Orçamento
Orçamentos compartilhados
Orkut
otimização
Otimizador de conversões
Página de Destino
Palavras-chave
Parceiros Premium PME
PLA
Planejador da Rede de Display
Planejador de Display
Planejador de palavras-chave
Políticas do AdWords
Principais contribuidores
Rede de Display
Rede de Pesquisa
Regras automatizadas
Relatórios
Relatórios e Análise
Relatórios e análises
Remarketing
Resposta Direta
Roda Mágica
ROI
Rotação de anúncios
Segmentação
Segmento de Educação
Seminários/Palestras/Eventos
SEO
Sitelinks
tre
TrueView
Varejo
Vídeos
Webexpert
Webinar
Webmasters
YouTube
Arquivos
2015
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2014
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2013
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2012
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2011
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2010
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2009
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2008
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2007
dez.
nov.
out.
set.
jul.
jun.
mai.
abr.
Feed
Comunidade do AdWords
Converse com outros anunciantes e profissionais de marketing online e aprenda mais sobre o AdWords.
Participe!
Follow @googleadwordsbr
Follow
Links úteis
Think with Google